АВТО-М: НЕ ТОЛЬКО ОДИН РЕМОНТ, А КОМПЛЕКС РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ КЛИЕНТА.
-------------------------------------------------------------------------------------------
А - автомобильное
В - всестороннее
Т - техническое
О - обслуживание
М - модернизированное
0 - префикс
3 - серия
7 - номер
--------------------------------------------------------------------------------------
Почему выбирают «АВТО-М»?
Нас часто спрашивают, почему мы так рьяно защищаем свои бизнес-процессы. Ответ прост: мы отказались от роли «дяди Васи из гаража». Мы вкладываем силы в развитие, чтобы не потерять лицо, но при этом остаемся людьми, которые тоже хотят обеспечить свои семьи.
Наша «бумажная» политика — это страховка для вас. Полная регистрация действий гарантирует нашу объективность в спорных ситуациях. Мы знаем: отзыв клиента часто зависит не от качества замены масла, а от его внутреннего состояния. Именно поэтому мы просим вас делиться конкретными замечаниями по работе, а не оценивать нас по настроению.
Сеть АВТО-М — это не просто организация, это доступная система ТО для всех владельцев. Мы пока находимся в стадии развития, и сайт может иметь шероховатости, но мы ежедневно работаем над их устранением. Спасибо за ваше терпение и понимание — идеал недостижим, но мы к нему стремимся.
СИСТЕМА "АВТО-М" УВЕДОМЛЯЕТ:
САЙТ ДЛЯ НАШИХ УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ
-
Отпускной период с сентября…
ВСЕМ! С СЕНТЯБРЯ 2026 года ОТПУСК
-
Из-за природной…
на период 26-29 июня 2026 года
-
Изменения в…
На 23 июня 2026 года
-
26-28 мая 2026…
Изменения в графике работы
-
Уважаемые…
Запись на ремонт (ТО)
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВСЕМ!
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
Консультации ПРОВОДИМ
только после совершённых
действий (ТО(ремонта))!
ДРУГОГО направления консультаций не даём. ИЗВИНИТЕ за изменения!
---------------------------------
ВНИМАНИЕ:
Любые запчасти, заказанные через Исполнителя, имеют гарантию от поставщиков, но только в рамках законодательства РБ! Расширенную гарантию свыше 14 дней вы можете получить, ознакомившись дополнительно у Исполнителя.
---------------------------
К ВАШЕМУ ВНИМАНИЮ:
Предоставленние запчастей, как и равно их доставка не ложится на Исполнителя заказа !
---------------------------------
График РАБОТЫ - не график
ПОСЕЩЕНИЙ !
-----------------------------------
Уважаемые заказчики и посетители!
С 01 мая 2022 года мы работаем
по схеме "свой-чужой": есть Положения, которые разграничивают клиентов на "постоянный" и "очередной", отсюда вытекают льготы, поощрения, скидки, акции.
-------------------------------------
К категории "постоянный" клиент, который на протяжении года соблюдал Правила обслуживания (ПОЗ) и имел ТО (ремонт) на сумму за этот период не менее 1 713,81 бел.рублей (на 01.07.26 г.),
-------------------------------------
МЫ ХОТИМ ДОСТИЧЬ ЦЕННОГО - ЭТО ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА К ПРЕДЛАГАЕМОМУ НАМИ!
-----------------------------------------
ВНИМАНИЕ: для удержания
накопленной скидки после каждого ТО (ремонта) требуемая сумма обслуживаний без учета запчастей и материалов не менее 214,23 рубля за 87-мь дней. По сотоянию на 01.07.2026 года
___________________________
РЕАЛЬНОСТЬ НАШИХ
ПРЕДЛОЖЕНИЙ!
КОГДА ДЕЛАТЬ СХОД-РАЗВАЛ?
РЕКОМЕНДАЦИИ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ
Основные показатели, указывающие на срочную необходимость проверки параметров сход развала автомобиля.
1. После ремонта ходовой части авто:
- замена рулевых тяг;
- замена шаровых опор;
- замена маятникового рычага;
- замена рулевого редуктора;
- замена рычагов подвески;
- замена сайлентблоков и пружин (обязательна повторная проверка после 2-3 тысячей километров пробега);
- замена амортизаторов (т.к. при переходе с масляных на газовые и наоборот, происходит изменение клиренса автомобиля, что влечет за собой изменение параметров сход развала)
2. После проведения работ по изменению клиренса автомобиля :
- установка проставок или утолщенных резинок под пружины подвески;
- установка более коротких или более высоких пружин подвески;
3. Появился увод или руль изменил свое положение при движении по прямой
4. Автомобиль плохо держится на дороге (рыскает)
5. Автомобиль "тупой" в управлении. Реакции на движения рулем запоздалые. Тугой руль.
6. При торможении автомобиль сильно тянет в сторону или стремится развернуться на скользкой дороге (при отсутствии неисправности тормозной системы)
7. При жестком наезде на препятствия, сопровождавшимися погнутостью дисков, пробоем подвески до упоров (даже если не присутствует явных признаков перечисленных выше, нужно хотя бы провериться)
8. Большой износ резины.
9. Если у вас разный радиус разворота влево и в право и вы хотите выровнять его (иногда это сопровождается задеванием колес за подкрылки при вывернутом руле до упора).
10. Плохой самовозврат руля при выходе из поворота.
11. После обкатки нового автомобиля или если вы недавно купили автомобиль б\у.
12. Пробег между плановым проведением сход развала составляет примерно 15 тысяч километров.
О наших отношениях с клиентами
Дорогие друзья, постоянные клиенты и те, кто заглянул к нам впервые!
Мы дорожим доверием каждого, кто к нам обращается, и всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество. Однако мы убеждены, что доверие — это улица с двусторонним движением. В редких случаях мы сталкиваемся с ситуациями, когда клиент пытается использовать нашу лояльность в ущерб качеству или срокам. Как найти объективность в таких спорах? Ответ прост: у нас есть чёткие Правила обслуживания заказчика. Они защищают интересы обеих сторон. Мы призываем клиентов внимательно знакомиться с ними до начала работ — это помогает избежать недопонимания и сохранить хорошие отношения.Мы знаем, как непросто порой содержать автомобиль: цены кусаются, выбор сервисов огромен, а доверять хочется не всем. Именно поэтому мы разработали систему «АВТО-М» — подход, который поможет вам спланировать будущие ремонты так, чтобы это было предсказуемо и выгодно для вашего кошелька.
Приходите, и мы докажем вам на деле, что качественное обслуживание может быть понятным и экономным. Мы искренне вникаем в каждую проблему — попробуйте, и вы это оцените.
КРИТЕРИИ НАШЕЙ ГАРАНТИИ! ВСЁ ОПРЕДЕЛЕННО!
----------------------------------------------------------------------------------
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ!
Уважаемые клиенты!В связи с участившимися случаями брака новых автозапчастей, администрация в лице ИП Андрейченко О.В. информирует об изменении правил приёма комплектующих, приобретённых заказчиком самостоятельно.
С 15 мая 2024 года мы ужесточаем условия установки деталей и материалов, предоставленных клиентом.
Обратите внимание на следующие требования:
Подтверждение покупки. При приёме запчастей от заказчика обязательно наличие документа, подтверждающего факт приобретения (чек, товарная накладная и т.п.). Без этого документа Исполнитель снимает с себя ответственность за качество установки детали (узла, агрегата) и сохранность материала при монтаже.
Гарантия на установку новых запчастей. При установке новых комплектующих предоставляется гарантия не менее 20 календарных дней. Данное условие не распространяется на запчасти, предоставленные самим заказчиком.
Расширенная гарантия. Если вы хотите получить расширенную гарантию на установленные запчасти, необходимо заблаговременно уведомить об этом Исполнителя устно до начала работ.
Гарантия от поставщиков. На запчасти, приобретённые через наших поставщиков, срок гарантии может достигать 525 дней. Подробные условия уточняйте в нашем сервисном центре при оформлении заказа.
Благодарим за понимание и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!
от 12.07.2026 г.
ПРАВИЛА ПРИЁМА ЗАПЧАСТЕЙ!
Уважаемые посетители!Чтобы избежать недоразумений при установке ваших собственных запчастей, мы решили сделать правила приёма максимально прозрачными. С 15 мая 2024 года вступают в силу новые условия работы с комплектующими от заказчика.
Что важно знать:
Любая деталь, которую вы привозите с собой, принимается в работу только при наличии чека или накладной. Это единственный способ подтвердить её новизну и происхождение. Если документа нет — мы не можем гарантировать качественную установку, и ответственность за возможные повреждения ложится на вас.
На установку новых запчастей мы даём стандартную гарантию от 20 календарных дней. Но помните: на ваши собственные детали она не действует.
Хотите более длительную гарантию? Сообщите нам об этом до начала ремонта устно — мы предложим вам расширенные условия.
Если вы заказываете запчасти у нас, через наших поставщиков, срок гарантии может составлять до 525 дней. Актуальные условия всегда можно уточнить у наших мастеров.
Спасибо, что выбираете нас!
---------------------------------------------------------------------------
ВРЕМЕНЕМ ПРОВЕРЕННО - ВЫ ПРАВЫ, когда запчасти от нас!
